תקנון ותנאי שימוש באתר

תנאי שימוש

שלום וברוכים הבאים לאתר עומר בר שיווק דגיטלי בע"מ (המעבדה לשיווק דיגיטלי, Lifestyle magazine, עומר בר) (להלן: "האתר").

חברת עומר בר שיווק דגיטלי בע"מ כוללת בתוכה את שירותים מטעמה ומטעם מותגים ו/או פעילויות ו/או חברות נוספות המצויות בשליטתה, לרבות המותגים הבאים: עומר בר ו/או המעבדה לשיווק דיגיטלי ו/או Lifestyle magazine ו/או Lifestyle business וכל פעילות ו/או מותג ו/או חברה אחרת שעשויה לפעול בעתיד תחת ו/או בקשר עם עומר בר שיווק דיגיטלי בע“מ (למען הנוחות יכונו במסמך זה הפעילויות הנזכרות ביחד ולחוד: "החברה").

האתר מאפשר גישה אל האתר המצוי בשליטתה, כמו גם למוצרים ולשירותים הכפופים לו (להלן: "נגזרותיו"), הזמינים משמות המתחם fblab.co.il, lifestyle-mag.co.il ,omer.clickfunnels.com וכל שם מתחם אחר בבעלות החברה.

החברה מאפשרת גם גישה לדפי הנחיתה שלה בכתובות הנזכרות לעיל וכתובות וכן לאתר, ממשק ואפליקציות הקורסים שלה – הכול בכפוף לתנאי השימוש שלהלן (להלן :"החוזה", "ההסכם") המפורטים כאן. מקום שלא צוין אחרת במפורש, משמעו של ה"שימוש באתר" הוא גם שימוש בנגזרותיו.

בעצם השימוש באתר, אתה מקבל על עצמך את תנאי השימוש שלהלן. אם אינך מסכים לקבל את התנאים המפורטים בתקנון זה, אינך מורשה לגשת לאתר, לנצל אותו ו/או להשתמש בו. מומלץ לקרוא תנאי שימוש אלה ביסודיות טרם השימוש באתר.

1. הקדמה

1.1. הכותרות בתנאי שימוש אלה ישמשו לנוחיות בלבד ואינן בעלות משקל משפטי.

1.2. בכל מקום בו מצוין בהסכם זה מונחים כגון "אתה", "משתמש", "משתמש רשום", "משתמש שאינו רשום", "גולש", "גולש באתר", או כל מונח אחר שמתאר את מי שמבצע פעולות דרך האתר, והכל בהתאם להקשר, הכוונה היא אליך, מי שעושה שימוש באתר בין אם באופן אקראי ובין אם בתדירות גבוהה, בין אם ביצע המשתמש הרשמה לשירותי האתר ובין אם לאו; ויכונה להלן: "משתמש".

1.3. המונחים "החברה", "האתר", "אנtחנו" וכיוצא בזאת, מתייחסים אל החברה ו/או מי מטעמה. המונחים "צד", "צדדים", "אנחנו" מתייחסים במקביל אל החברה ואל המשתמשים יחדיו, או רק אחד מהם, בהתאמה.

1.4. משמעו של "האתר" – כולל, בין היתר אך לא רק, ידיעון מידע וכל דואר אחר שנשלח מטעמו, לרבות אפליקציה סלולרית, ככל שתקום בעתיד.

1.5. ההגדרות המפורטות בחוזה זה, יחולו בתנאי שימוש אלה, במדיניות הפרטיות של החברה ובכל מסמך אחר שתוציא החברה. אלא אם נכתב אחרת במפורש, גוברים סעיפי תקנון זה על כל סעיף בהנחיה או בתקנון אחרים הקשורים לחברה לעניין השירותים המנויים בתקנון זה. כל שימוש במונחי תקנון זה, בצורת יחיד, רבים, זכר, נקבה וכיוצא בזאת, ניתנים לשינוי ויש לפרשם בהתאם להקשר.

1.6. המונחים "מידע" ו\או "תוכן", כוללים מידע מכל מין וסוג, לרבות אך מבלי למצות, כל תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור–קולי  (audio-visual)או כל שילוב שלהם, וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם, הפצתם ודרך הצגתם, לרבות אך מבלי למצות, כל תמונה, צילום, איור, הנפשה (animation), תרשים, דמות, הדמיה, דגימה (sample), סרטון, קובץ קולי וקובץ מוסיקלי, כל תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, תסדיר (format), פרוטוקול, מאגר נתונים, ממשק וכל תו, סימן, סמל וצלמית (icon), הרצאות המועברות מרחוק (On-Line) ובאופן פיזי. כל אלה יכונו להלן: "תוכן".

1.7. החברה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לעשות כל שינוי באתר ו/או בדפי הנחיתה שלו בכל עת, מכל סיבה, בלי הודעה מראש ומבלי כל אחריות מצידה. המדובר על שינויים כגון, אך לא רק, עריכה, הוספה, החסרה, עדכון של האתר ו/או דפי הנחיתה שלו ו/או של האתר, של תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות ושל שאר מסמכי החברה הקשורים באתר.

1.8. החברה ממליצה לך לעבור על תנאי שימוש אלה מעת לעת על מנת להתעדכן בנוסח העדכני ביותר של החוזה אליו הנך מחויב.

1.9. בעצם השימוש באתר, אתה מאשר שקראת את התנאים לשימוש באתר ונגזרותיו המפורטים להלן, אתה מאשר את קיומו של תקנון מדיניות הפרטיות שעליך לקרוא ושאתה מסכים להשתמש באתר ונגזרותיו בכפיפות לתנאים המפורטים להלן. אתה מסכים לקרוא את כל התנאים המפורטים להלן לפני תחילת השימוש באתר. אם אינך מסכים לקבל את התנאים המפורטים להלן, אינך מורשה לגשת לאתר, לנצל אותו ו/או להשתמש בו.

1.10. תנאים אלה חלים על השימוש באתר ונגזרותיו ובתכנים הכלולים בהם באופן חזותי ו/או באמצעות כל מחשב ו/או מכשיר תקשורת אחר הקיים כיום (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב) ו/או שיתקיים בעתיד. תנאים אלה חלים גם על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

1.11. לתשומת לבך, החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות לפי שיקול דעתה וללא קבלת הסכמת המשתמש, את תנאי השימוש באתר. בכל כניסה לאתר, ניתן יהיה לקרוא את תנאי השימוש בגרסתם העדכנית אשר הקישור להם מופיע בעמוד הבית של האתר.

1.12. תנאי שימוש אלה מצטרפים להוראות כל תקנון אחר המצוי באתר החברה, ובמקרה של אי התאמה, גוברות הוראות התקנונים הספציפיים, מקום שנכתב בהם כך במפורש. אם לא נכתב כך במפורש, גוברות הוראות תקנון זה, כאמור בסעיף 1.5 לעיל.

1.13. תנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אך הם מתייחסים לנשים וגברים כאחד.

1.14. בכל שאלה הנוגעת לשימוש באתר ניתן לפנות לנציגי החברה בכתובת הדוא״ל המיועדת לכך בלבד, המופיעה בממשק הקורסים ובעמודי המכירה.

2. מטרת האתר, תכניו, המוצרים והשירותים

2.1. מתן ייעוץ לשיווק דיגיטלי

2.2. שירותי שיווק ופרסום באינטרנט

2.3. הדרכות בנושא שיווק דיגיטלי

2.4. קיום סדנאות, כנסים וקורסים בתחום שיווק דיגיטלי.

3. תוכן האתר ונגזרותיו

3.1. האתר מהווה פלטפורמה המאפשרת לספק המלצות, בלוגים, קורסים, מוצרים, הדרכות, ספרים, סרטונים, תכניות אימון ותכנים נוספים בנושאי שיווק באינטרנט וכן מאפשרת להגיב על המלצות ותכנים שהועלו על ידי מערכת האתר ו/או על ידי ממליצים (ראו להלן) וגולשים.

3.2. יודגש, כי מדובר במתן מוצרי/שירותי מידע בלבד, ו/או שירותים אחרים. אין במתן שירותים אלה כדי להוות התחייבות להצלחת ו/או הגדלת ביצועים ו/או כל שיפור בכל פעולה שהמשתמש מבצע בין בעסקיו ובין אם בחייו הפרטיים.

3.3. המשתמש באתר ובשירותיו מצהיר כי הוא מודע לכך שלא יבוא בדרישה ו/או טענה ו/או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה, ביחס לאי–שביעות רצונו מהשירותים ו/או מאי התאמת ביצועיו בפועל לאחר קבלת השירותים לציפיותיו שהיו לפני, במשך או לאחר קבלת השירותים. כן מצהיר המשתמש, כי לא יבוא בטענה בדבר אי–הבנה רטרואקטיבית של תנאי השימוש.

3.4. ההמלצות שמועלות לאתר על ידי מתעניינים, אנשי שיווק ו/או אנשים אשר השתתפו בהדרכות וקורסים של החברה בעבר (להלן: "הממליצים") מועלות לפי מיטב שיפוטם ושיקול דעתם. החברה לא אחראית על מספרן ותכיפות העלאתן של המלצות אלה וגם לא על טיבן ואיכותן המקצועית. מבלי לגרוע מהאמור דכאן, החברה רשאית להסיר מהאתר המלצות של ממליצים לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא הודעה מוקדמת לממליצים ו/או לגולשים ולחברים שרשומים באתר.

3.5. אתה מתחייב שלא להעלות שום תוכן לאתר, אשר יש בו כדי לפגוע, בכל צורה שהיא, בכל אדם אחר ולא לבצע כל מעשה אשר עשוי להוות פגיעה בפרטיות, הפרת זכויות יוצרים או כל קניין רוחני אחר, פרסום דברי לשון הרע ועוד.

3.6. החברה רשאית להסיר כל תוכן שיש בו פגיעה בזכויות של צדדים שלישיים, בין באמצעות הפרה של זכות יוצרים, זכויות קניין רוחני בסימני מסחר, הוצאת לשון הרע, פגיעה בפרטיות, פרסום תוכן פורנוגראפי ובלתי הולם בפני קטינים, פגיעה בשם הטוב ובמוניטין של צדדים שלישיים, פגיעה בביטחון המדינה וכל תוכן אחר שהחברה תמצא לנכון להסיר או לחסום על פי שיקול דעתה הבלעדי. 

3.7. החברה רשאית להרחיק משתמשים ולחסום גישה של משתמשים, ללא כל צורך במתן נימוק או הסבר לכך, במידה והמשתמש הפר איזה מתנאי השימוש אלה, העלה תוכן שיש בו פגיעה בזכויות של צדדים שלישיים, הפר זכויות קניין רוחני, הוצאת לשון הרע, פגיעה בפרטיות, פרסום תוכן פורנוגראפי ובלתי הולם בפני קטינים, פגיעה בשמם הטוב ובמוניטין של צדדים שלישיים, פגיעה בביטחון המדינה וכיו"ב.

3.8. אתה מודע לכך שבמהלך השימוש באתר ייתכן ותיחשף לתכנים ממקורות שונים, שהחברה אינה אחראית להם בשום צורה.

3.9. אין לראות בשום מידע ו/או תוכן ו/או המלצה ו/או הדרכה באתר כהתחייבות ו/או הבטחה של החברה למימושם של הרעיונות העומדים בבסיס המלצות ו/או הדרכות אלו בפועל. האחריות לפעולה כלשהי על פי ההמלצות או ההדרכות הללו תהא על המשתמש בלבד, והחברה לא תישא באחריות כלשהי בגינן, כאמור.

3.10. החברה שומרת את הזכות בכל עת למסור לאחרים כל מידע אשר יידרש ממנה לפי חוק, כמו גם על זכותה לערוך, להסיר ולסרב להעלות אל האתר כל מידע, תוכן והודעה, שלפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה פוגע או מפר תנאי מתנאי הסכם זה.

3.11. הנך מתחייב במפורש שלא ליצור קשר עם לקוחות אחרים שלא תחת המקומות שייועדו לכך ע״י החברה, בין אם למטרות אישיות, מסחריות או לכל מטרה אחרת, ללא אישור החברה מראש ובכתב.

3.12. החברה אינה נותנת חסות או מביעה כל דעה לגבי נכונותם או דיוקם של הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל מידע אחר המוצג באתר ע"י המשתמשים או הממליצים. אתה מודע לכך שכל הסתמכות שלך על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל מידע אחר המוצג באתר נעשה לפי שיקול דעתך ובאחריותך הבלעדית.

3.13. הינך מתחייב שלא להעלות, לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם כל תוכן, מידע או חומר אחר לרבות אך מבלי למצות סרטונים, סרטים, הודעות, תמונות, קבצים מסוגים שונים, קישורים, טקסטים וכל מידע אחר, אשר:

3.13.1. עלולים להפר זכויות קניין רוחני של החברה ו/או של כל אדם אחר, לרבות, זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר או כל זכות קניינית אחרת;

3.13.2. עלולים להגביל או למנוע מאחרים את השימוש באתר שלא בהתאם ליכולות האתר;

3.13.3. אסורים לפרסום או לשימוש, והם בגדר לשון הרע, גזענות, איום, פגיעה, העלבה, הוצאת דיבה, השמצה, פורנוגרפיה, ביטוי וולגרי אחר, תכנים בעלי אופי מיני בוטה;

3.13.4. הם בגדר דברים העלולים לעודד, לשדל, להמריץ או לסייע לאחר לבצע מעשה אסור על–פי חוק או עלולים לעורר אחריות משפטית, תכנים שיש בפרסומם עבירה פלילית או אזרחית, תכנים הפוגעים בפרטיות, תכנים מזיקים, תכנים שפוגעים ברגשות הציבור;

3.13.5. הם בגדר שליחת הודעות ספאם (Spam), הודעות שרשרת, הודעות אחידות, העלאה של קוד תוכנה לאתר, העברת מכתבי שרשרת או דואר זבל, מכל סוג, פרטי או מסחרי;

3.13.6. כוללים תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיף–מחשב ("וירוס"), סוסים טרויאניים, תולעים (Worms), ואנדלים (Vandals), יישומים מזיקים (Malicious Applications), פצצות זמן, רכיבי Cancelbot, קבצים פגומים או תוכנה אחרת או תוכניות דומות אחרות העלולות לפגוע בפעילות תקינה של האתר או של מחשב של אדם אחר או ברכושו של אחר;

3.13.7. כוללים תוכן המנוגד לכללי השימוש המקובלים באינטרנט או העלול לגרום נזק או לפגוע במשתמשי אינטרנט בכלל, ובמשתמשי האתר בפרט;

3.13.8. כוללים תוכן העלול להטעות משתמש לרבות כל פרט אישי שלך או של כל משתמש אחר באתר שאיננו נכון ומדויק;

3.13.9. כוללים תוכן הנוגע לקטינים ומזהה אותם, את פרטיהם האישיים או את מענם ודרכי ההתקשרות עימם;

3.13.10. כוללים תוכן הידוע לך שהוא שקרי, מטעה או מסולף.

3.13.11. כל תוכן שהחברה תמצא לנכון להסיר.

3.14. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכניסתך לאתר אתה מתחייב במפורש שלא:

3.14.1. לעשות כל שימוש בתוכן מכל סוג שהוא, לרבות אך מבלי להגביל בתמונות, בסרטונים ובקטעי אודיו, שאין לך את הזכות ו/או הרשות לעשות בו שימוש.

3.14.2. להטריד, לאיים, "לעקוב", לפגוע, להעליב, ולהפר כל זכות משפטית שעומדת לאדם ו/או לגוף אחר.

3.14.3. להעלות, לפרסם, להגיב, לכתוב, לאסוף, כל תוכן בעל אופי שאינו הגון, ראוי,פורנוגראפי, משמיץ או שאינו חוקי.

3.14.4. להעלות, לפרסם, להגיב, לכתוב, לאסוף, כל תוכן שמטרתו היא מסחרית, שמטרתו פרסום, שידול לרכישה, מתן שירותים, תרומות או שמטרתו להוליך שולל משתמש, לרבות להעלות, לפרסם, להגיב, לכתוב, לאסוף, כל תוכן מסחרי ללא קבלת היתר מפורש, בכתב ומראש מהחברה.

3.14.5. להעלות, לפרסם, להגיב, לכתוב, לאסוף כל חומר שעלול להוות עבירה פלילית, עלול ליצור עילה אזרחית, שמפר דין ישראלי או דין של מדינה אחרת. 

3.14.6. לאסוף, "לקצור" מידע לגבי משתמשים אחרים, לרבות, ולא רק, איסוף כתובות דואר אלקטרוני, מידע אישי, תמונות או חומרים אחרים ברשתות חברתיות של משתמשים אחרים.

3.14.7. להעלות, לפרסם, להגיב, לכתוב, לאסוף, כל תוכן שיש בו כדי לפגוע בביטחונה של מדינת ישראל ו/או שיש בו כדי להפר סוד צבאי ו/או צנזורה צבאית.

3.14.8. להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.

3.14.9. להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת – המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.

3.14.10. לבצע שינויים באתר או להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, לתת היתר או רישיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור פריט מפריטי המידע, התוכנה, המוצרים או השירותים שמקורם באתר.

3.15. החברה אינה מתחייבת לשמור מידע שהועלה לאתר ו/או שמידע שפורסם יוסיף להתפרסם באתר. למרות האמור לעיל, החברה תעשה מאמצים סבירים להבטיח שתוכן שהועלה לאתר יהיה נגיש וזמין למשתמשים.

3.16. החברה לא תישא בכל אחריות ביחס לתכנים הנמצאים באתר ובכל מכשיר קצה, בהם הם מופיעים, תוכנם, מהימנותם, דיוקם, אמינותם והשפעתם על המחשבים של הגולשים באתר, וכן לכל נזק, אי נוחות, אובדן, עגמת נפש וכיוצא באלו תוצאות ישירות או עקיפות שיגרמו לך, לרכושך או לכל צד שלישי בשל שימוש בתכנים אלו.

3.17. החברה ממליצה למשתמשים לנהוג במשנה זהירות בכל הקשור לפרסום והעלאה של תכנים לאתר. החברה ממליצה לנהוג במשנה זהירות ביחס למידע "מקצועי" הניתן על ידי משתמשים המגדירים עצמם או מוגדרים על ידי אחרים כמומחים. החברה מבהירה, כי מידע זה אינו מהווה חלופה לעצה מקצועית, והינו בגדר המלצה בלבד. משכך, החברה אינה אחראית לתכנים אלה ולתוצאות הנובעות מהשימוש בהם וחלה עליך האחריות המלאה והבלעדית לפעולותיך ותוצאותיהן.

4. רציפות, זמינות ואמינות השירות

4.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לעשות כל שינוי באתר ובנגזרותיו בכל עת מכל סיבה, בלי הודעה מראש ובלי כל אחריות מצידה.

4.2. החברה רשאית לסגור את האתר ולשנותו מעת לעת, את מבנהו, מראהו ואת זמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו, וזאת ללא כל הודעה מראש.

4.3. החברה אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי החברה, לנזקים, לקלקולים, לתקלות, לכשלים בחומרה ובתוכנה או בקווי התקשורת אצל החברה או אצל מי מספקיה או ייפגע מכל סיבה אחרת. החברה לא תהא אחראית לכל נזק – ישיר או עקיף – עגמת נפש וכיוצא בכך שייגרמו לך ו/או לרכושך עקב כך.

4.4. חרף מקצועיות החברה והתכנים המתפרסמים באתר ו/או בקורסים, אין החברה יכולה לערוב לאמינות ולדיוק התוכן והמידע שבאתר. אם יתגלה אי–דיוק במידע באתר, יש להודיע על כך לחברה, כדי שזו תוכל לתקנו. למשתמש לא תהא כל טענה ו/או תלונה או כיוצ"ב בגין אי–דיוק באיזה מן התכנים המופיעים באתר או בנגזרותיו.

5. השימוש באתר ובתכניו

5.1. המשתמשים באתר יכולים לצפות ולהאזין לתכנים שמוצגים באתר.

5.2. משתמשים המעוניינים להיות פעילים באתר, בין היתר אך לא רק, לצורך תגובות, כתיבה באתר וקבלת תכנים המיועדים למשתמשים רשומים בלבד, נדרשים להירשם באתר. ההרשמה תיעשה באמצעות הדפים המיועדים לכך באתרי החברה, ולאחריה מקבל המשתמש שם משתמש וסיסמה אישיים המוקצים לו ולשימושו האישי בלבד.

5.3. החברה תשמור את נתוני הנרשמים לאתר כל עוד המשתמש לא הסיר עצמו מהאתר, ואף שומרת לעצמה את הזכות לשמור נתונים אלו גם לאחר מכן לפי שיקול דעתה הבלעדי.

5.4. השימוש באתר אינו מוגבל ופתוח לכל הגילאים, אולם במידה והשימוש שאתה עושה באתר ו/או במוצרים ו/או בשירותים כלשהם שאתה מקבל במסגרת השימוש באתר, בין אם שירותים אלו כרוכים בתשלום ובין אם לאו, מותרים על–פי דין למשתמשים בוגרים בלבד, הינך מצהיר כי: (א) הינך בן 18 שנה לפחות; (ב) אתה כשיר משפטית לבצע שימוש באתר על שירותיו השונים, לרבות ביצוע תשלומים באמצעי תשלום הרשומים על שמך בלבד; ו-(ג) יש לך תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט.

5.5. במידה ואינך עומד בדרישות הסעיף לעיל, אינך מורשה להשתמש בשירותי האתר שהינם בתשלום.

5.6. עם תחילת השימוש אתה מוותר על כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין השימוש, מגבלותיו ו/או השלכותיו עליך.

5.7. השימוש, אפוא, בתכנים המוצגים באתר ובשירותי האתר ייעשו על אחריותך הבלעדית והמלאה.

5.8. השימוש באתר הינו אישי ובלעדי לכל משתמש ואינו ניתן להמחאה, השאלה או העברה בכל דרך שהיא.

5.9. רכישת קורס מקנה הרשאה לשימוש בקורס לאדם בודד בלבד, עבור עד 3 מכשירים. השימוש בקורס ע"י המשתמש הינה ללא הגבלת זמן. אין להעביר את הרשאת השימוש לאחרים. ככל שהמשתמש מבקש רישיון זוגי או רב–משתמשים, יש לקבל אישור בכתב מהחברה או לרכוש מספר רישיונות, בהתאם למספר המשתמשים המבוקש.

5.10. המשתמש מתחייב לפעול לפי כל דין במסגרת יישום תוכן התוכנית בקמפיינים שהוא מנהל ולהימנע להפר הוראות חוק, לרבות אך מבלי להגביל את הוראות תיקון מס' 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשס"ח-2008 (להלן: "חוק הספאם").

5.11. ככל שהחברה תקבל דרישה לתשלום ו/או תביעה בגין פעולה שהמשתמש ביצע בניגוד לחוק הספאם ו/או כל הוראת חוק אחרת, היא תעביר אותה לידי המשתמש והוא מתחייב לטפל בה מיד עם קבלתה ולהיכנס בנעליה לכל דבר ועניין. ככל שלא יעשה כן בתוך 7 ימים ממועד הודעה כאמור, תהיה זכאית החברה לפעול לפי שיקול דעתה הבלעדי בניהול העניין.

5.12. המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל פניה ו/או דרישה של כל צד שלישי לתשלום כלשהו הנובע מאי–שמירת הוראות החוק, לרבות אך מבלי להגביל שכר טרחת עורכי דין וזאת בתוך 14 ימים ממועד דרישת התשלום.

5.13. על ידי השימוש באתר, אתה מאשר לאתר לשמור אי אילו תכנים שהנך מעלה לאתר בשרתי האתר, לזמן בלתי מוגבל, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

5.14. התשדורות והמידע אל האתר וממנו אינן חסויות. הנטל לשמירת סודיותו של מידע, מסמכים או הודעות המועברות אל האתר ממנו ודרכו, מוטל על המשתמש.

5.15. אתה מסכים, שבתשדורת של מידע אל האתר או ממנו לא נוצרים כל יחסים בינך לבין החברה אשר חורגים מעבר לאלה המפורטים בהסכם זה.

6. קישורים חיצוניים

6.1. האתר עשוי להכיל בתוכו מצביעים וקישורים אלקטרוניים (hyperlink) אל מקורות מידע או משאבים אחרים המצויים באתרים אחרים במרחבי האינטרנט (להלן: "מקורות אחרים") ומהם.

6.2. אם לא נאמר אחרת על ידי החברה, קישורים אלקטרוניים אל האתר וממנו אינם יכולים להתפרש כהבעת תמיכה או מתן חסות, במפורש או במכללא, על ידי החברה, לגבי אותם מקורות אחרים, שאינם נמנים עם נגזרותיו של האתר.

6.3. אין החברה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתרי אינטרנט פעילים. החברה אינה מתחייבת בעצם הימצאותו של קישור מסוים באתר כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, והחברה לא תישא בכל אחריות בקשר אליו.

6.4. התכנים הזמינים מהקישורים החיצוניים נמצאים באחריות בעל האתר שאליו מוביל הקישור. החברה אינה אחראית לתכנים אלו, לנתונים שלהם או לאלמנטים הויזואליים שאליהם מוליכים הקישורים ואינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.

6.5. החברה אינה אחראית לכל נזק עקיף או ישיר, שייגרם לך או לרכושך כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע והתכנים המופיעים באתרים שאליהם תגיע באמצעות שימוש בקישורים הקיימים באתר. החברה נושאת בנטל האחריות בגין נגזרות האתר שלה גרידא – דפי הנחיתה ואתר הקורסים, כאמור במבוא לתקנון זה. זאת ועוד, החברה אינה אחראית לכל נזק עקיף או ישיר בגין שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר על ידי צדדים שלישיים.

7. שימוש לרעה באתר ובתכניו

7.1. החברה שוקדת לשמור על רמה נאותה ובטוחה של תפעול האתר, המוצרים והשירותים הניתנים בו.

7.2. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהפעולות הבאות ביחס לשם המשתמש והסיסמה שהוקצו לו אסורים בהחלט ומהווים שימוש לרעה אשר חושפים את המשתמש לתביעה אזרחית:

7.2.1. העברת שם המשתמש ו/או הסיסמה לצד ג' בין אם בתמורה ובין אם לאו;

7.2.2. מכירת שם המשתמש ו/או הסיסמה לצד ג';

7.2.3. מתן גישה לתוכן האתר לצד ג' באמצעות שם המשתמש והסיסמה.

7.3. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהעברה ו/או שימוש לא מורשה ו/או מכירה של מידע סודי, כהגדרתו בסעיף 11.4 להלן, לצד ג' כלשהו אסורים בהחלט ומהווים שימוש לרעה אשר חושפים את המשתמש לתביעה אזרחית.

7.4. ללא הגבלה של תרופות וסעדים אחרים, החברה תגביל כל פעולה של משתמש ו/או תשהה כל פעולה של משתמש ו/או תסיר מידע שהועלה על ידי משתמש ו/או תמנע גישה של משתמש ותנקוט בצעדים טכנולוגיים ומשפטיים כדי לשמור על זכויותיה שלה ו/או של צדדים שלישיים.

7.5. המשתמש נדרש לדווח על כל בעיה, תקלה או כל הפרה של תנאי שימוש אלה לרבות הפרת זכויות.

7.6. החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לאפשר השתתפותו של משתמש בתכנים המוצעים על ידה, לרבות קורסים, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

8. שימוש בינלאומי באתר

8.1. לאור אופייה הגלובלי של רשת האינטרנט, אתה מצהיר כי כל פעולה הנעשית למול האתר, נעשית שלא בניגוד לחוקי מקום המושב בו אתה מצוי.

9. אחריות

9.1. החברה אינה יכולה לנטר, ואינה מנטרת באופן פעיל, את התוכן שהנך מעלה לאתר (כגון תגובות והודעות).

9.2. יחד עם זאת, החברה רשאית לעיין בתוכן אותו הינך מעלה לאתר ולהסיר כל תוכן ללא התראה מוקדמת. פעולות לפי סעיף זה, לא ייצרו שום התחייבות כלפי החברה לעיין או להסיר תכנים מהאתר.

9.3. החברה תעשה מאמצים סבירים למנוע הפרעות ושיבושים באתר, ולמרות האמור לעיל, החברה אינה אחראית כי האתר יפעל ללא כל תקלה ו/או לפעולות או מחדלים של משתמשים אחרים.

9.4. החברה לא תישא על פי כל דין באחריות לכל פגיעה ו/או נזק שייגרם למשתמש באתר, לרבות אך מבלי להגביל, הפרעות בשירות, אף אם החברה ו/או נציגיה ידעו ו/או שדווח להם על האפשרות לנזק מעין זה, אשר יגרם לך או לכל גורם אחר מלבדך.

9.5. האתר מהווה פלטפורמה למצג נתונים ומידע בנוגע לנתונים של כל משתמש רשום באתר. באחריות המשתמש לשמור על פרטיו האישיים. החברה לא תישא באחריות על פי כל דין לנזק שיגרם, במישרין או בעקיפין, משימוש בפרטים אישיים של המשתמש אשר ייעשה על ידי כל גורם. לפרטים נוספים לגבי מדיניות הפרטיות של האתר, יש לקרוא את מדיניות הפרטיות שלי במסמך זה.

9.6. בעצם השימוש באתר, המשתמש פוטר את החברה מכל אחריות, לנזק ו/או פגיעה ישירים ו/או עקיפים למשתמש ו/או לכל צד ג'.

9.7. האתר בכללותו, כולל כל המידע המופיע בו, התוכנה העומדת בבסיסו והמידע והחומר אשר הגישה אליהם נעשית באמצעות האתר, מוגשים ומעומדים לרשותך כפי–שהם ("AS-IS").

9.8. בשום מקרה, החברה ו/או מי מעובדיה ו/או מי ממנהליה ו/או מי מבעלי מניותיה ו/או מי מטעמה לא ישאו באחריות לכל נזק מיוחד, עקיף או תוצאתי, או לכל נזק שהוא, הנובע מאובדן שימוש, אובדן של נתונים או רווחים, בין אם במסגרת פעולה חוזית, רשלנית או פעולת נזיקין אחרת, הנובעת מתוך או הקשורה לשימוש באתר ובמסמכים או לביצועי האתר והמסמכים, למתן או אי–מתן שירותים, או למידע הכלול בשירותים.

9.9. השירותים המסופקים על ידי האתר הם בבחינת תבנית (template) שבמסגרתה משובץ התוכן שמעלה החברה לאתר. אי–שביעות רצון המשתמש מהמוצר ו/או השירות כפי שמסופקים על ידי החברה ו/או האתר לא יקימו לחברה כל אחריות מכל סוג שהוא.

9.10. החברה מהווה פלטפורמה בלבד לתוכן משתמשים. מבלי לגרוע מכלליות הסעיפים לעיל ולהלן, החברה לא תישא באחריות על פי כל דין להתקשרות מכל סוג שהוא ובכל מסגרת שהיא בין משתמשי האתר לבין עצמם ו/או בין משתמשי האתר לצד ג'. התקשרות כאמור תהא באחריותם הבלעדית של המתקשרים.

9.11. הסכם זה אינו יוצר ואין בו כל כוונה ליצור קשרי עבודה, קשרי ספק לקוח, קשרי הנהלה, קשרי יוזמה משותפת, קשרי זכיינות וקשרי סוכנות בין המשתמש לחברה ו/או לאתר.

9.12. בכפוף להסתייגות של הוראות כל דין המורות אחרת, אין החברה מביעה כל עמדה ואין היא אחראית, במפורש או מכללא לגבי:

9.12.1. המידע והתוכן המצוי באתר;

9.12.2. התוכן, המידע והפעולות, אשר הגישה אליהם מתאפשרת באמצעות האתר;

9.12.3. המוצרים, התוכנות והשירותים המסופקים דרך האתר ו/או שהגישה אליהם התבצעה באמצעות קישור אלקטרוני מהאתר;

9.12.4. כל נזק אשר נגרם או עלול להיגרם עקב משלוח של מידע חסוי או רגיש דרך האתר;

9.12.5. כל נזק אשר נגרם או עלול להיגרם עקב פגם או תקלה בתוכנה המפעילה את האתר או את הגישה לאתר;

9.12.6. כל נזק שנגרם עקב פעולה אשר ביצע המשתמש תוך כדי הסתמכות על תוכן האתר ו/או שירותיו ו/או מוצריו.

10. פרטיות

10.1. החברה נוקטת מאמצים סבירים בנסיבות העניין כדי להגן על פרטי המשתמש ועל פרטיותו. יחד עם זאת, בשל אופייה של הרשת, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מלאה על פרטים אלו.

10.2. הנתונים שתמסור בעת ההרשמה לאתר יישמרו במאגר המידע של האתר. על פי חוק, אינך מחויב למסור את המידע, אולם בלי למוסרו, לא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים באתר.

10.3. אנו רואים בשמירה על פרטיות המשתמש כערך עליון. חרף האמור, מובהר לך כי אתה מתיר לחברה לעשות כל שימוש בכל תוכן שהועלה על ידך או על ידי מי מטעמך לאתרי רשתות חברתיות, כגון Facebook, Twitter ולכל רשת חברתית או פלטפורמה חברתית אחרת אשר קיימת כיום, אשר קשור במישרין או בעקיפין לחברה, האתר עצמו, לטיב שירותיו ו/או תכניו.

10.4. עם רישומך במאגר המידע של האתר והסכמתך לקבלת תכנים פרסומיים, תהא החברה רשאית לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני, בדואר או בטלפון סלולארי, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. מידע זה ישוגר לתיבת הדואר ו/או כתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש ו/או באמצעות מסרון למספר טלפון סלולארי שאותו סיפקת. באם אין ברצונך להמשיך ולקבל מידע מסחרי כאמור, תוכל, בכל עת, לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלת המידע המסחרי באמצעות כניסה לקישור הסרה מהשירות המסופק יחד עם המידע ובדרך זו בלבד. מובהר בזאת כי התוכן עשוי להיות פרסומי גם אם הוא לא מסומן ככזה.

10.5. בעצם השימוש באתר אתה פוטר את החברה מכל אחריות לכל פגיעה או נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שיגרם לך כתוצאה מדליפת פרטים אלו, ללא קשר לסיבת דליפתם.

10.6. מובהר בזאת כי השימוש במוצרי החברה מהווה הסכמה לקבלת עדכונים בדוא״ל וכן כל חומר שיווקי / פרסומי אחר, כמפורט בסעיף 10.4 לעיל.

11. קניין רוחני

11.1. האתר עצמו וכל הדפים המצויים בו הם רכושה של החברה. אין להעתיק ו/או לפרסם כל חלק מן הדפים ללא הסכמתה המפורשת של החברה.

11.2. כל זכויות הקניין הרוחני באתר לרבות שמו, עיצובו, תוכנו, יישומו, קוד מחשב וכל חומר אחר הכלול בו, שמה של החברה, סימניה המסחריים הרשומים והבלתי רשומים הינם קניינה הבלעדי של החברה. כל הסימנים האחרים המצויים באתר הם סימני–מסחר קניינים של בעליהם, בהתאמה. לא תיעשה כל פעולה העלולה לפגוע בזכויות הקניין כאמור.

11.3. האתר והתוכן המופיעים בו מוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינלאומיות וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות. התוכן המצוי באתר הוא לשימושך הפרטי והלא מסחרי בלבד. אתה מסכים להכפיף את עצמך לתנאי השימוש שהחברה תכלול, יחד עם החומר והתוכן אשר יוצגו באתר.

11.4. המשתמש מצהיר כי ידוע לו, כי כל מידע מכל סוג שהוא וכן כל שיטת עבודה, שרטוטים, שיטות, תירשומות, מסמכים, תיאור תהליכים תרשימי זרימה, מערכי שיעור, מצגות גרפיות, תוכן הרצאות, נסחי דוא"ל שיווקיים, קמפיינים פרסומיים, דפי נחיתה, ספרוני מתנה, תהליכים, מפרטים, תוכניות, הצעות, מסמכים, ידיעות ונתונים טכניים, כלכליים, מסחריים, טכנולוגיים, סטטיסטיים, תאורטיים, מעשיים ו/או אחרים ו/או כל מידע אחר שאליהם הוא נחשף המועבר במסגרת השימוש באתר ו/או במהלך התוכנית, בין אם בעל פה ובין אם בכתב ו/או בכל מדיום אחר וכן כל מידע הקשור לחברה, לעסקיה, לשירותיה, למוצריה, ללקוחותיה, לתוכניותיה ו/או לסודותיה המקצועיים, העסקיים והמסחריים אשר הגיעו ו/או יגיעו לידיעתו הינו מידע סודי (להלן: "המידע הסודי"), השייך במלואו לחברה.

11.5. ברור למשתמש, כי כל המידע שייחשף אליו במסגרת האתר ו/או התוכנית ו/או הקורסים וזכויות הקניין הרוחני, לרבות עיצובים, זכויות יוצרים, פטנטים והמצאות, סימני מסחר ושמות מסחריים, סודות מסחריים ומידע סודי, בכל חומר שיוצג לו במסגרת ובמהלך הקורס ו/או השימוש באתר הם קניינה הבלעדי והמלא של החברה, והמשתמש אינו רוכש כל זכות מכל סוג שהוא במידע הסודי ו/או בתכנים אלו ו/או בזכויות הקניין הרוחני הגלומות במידע ותכנים אלה וכי מלוא זכויות קניין רוחני אלו שייכות לחברה.

11.6. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מהחומר המוגן בלא קבלת הסכמתה המפורשת של החברה בכתב ומראש.

11.7. ככל ואתה מעלה תוכן לאתר, אתה מתחייב בפני החברה כי אתה הוא הבעלים החוקי של התוכן, או שברשותך היתר לשימוש כאמור מהבעלים החוקי. אתה מתחייב כי השימוש בפועל שאתה עושה בתוכן שאתה מעלה לאתר עולה בקנה אחד עם אישור השימוש בתוכן שניתן לך.

11.8. כאשר אתה מעלה תוכן לאתר אתה פוטר את החברה מכל אחריות בגין הפרה של פטנט, זכות יוצרים, סימן מסחר, סוד מסחרי וכל טענה להפרה אחרת בהקשר לתוכן.

11.9. אתה מתחייב שלא להעלות לאתר תוכן שמוגן בזכויות יוצרים, בסוד מסחרי, שחשוף לתביעה מצד שלישי, לרבות הפרת פרטיות של גורם אחר או הפרת כל זכות שעומדת לצד שלישי.

11.10. אם אתה הבעלים של זכויות היוצרים בתוכן שמצוי באתר, ואתה מאמין כי זכויותך הופרו על ידי משתמש אחר, הינך נדרש לשלוח מייל לחברה לכתובת ¬¬¬ המופיעה באתר על המייל להכיל את הפרטים הבאים: שם, שם משתמש, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי ההפרה ופרטים להוכחת זכויותיך בתוכן.

11.11. במסירת פרטי התוכן שלטענתך מפר את זכויותיך יש לפרט את הזכויות שהופרו לכאורה (זכויות יוצרים, חדירה לפרטיות וכן הלאה). כמו כן, יש לצרף קישור אלקטרוני אל התוכן המפר לכאורה: 

11.11.1. מסירת פרטי התוכן שבבעלותך ואשר לטענתך זכויותך בו הופרו (יש לצרף קישור אל התוכן שבבעלותך).

11.11.2. פרטי יצירת הקשר עמך (לרבות כתובת שם, שם משתמש, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכדומה). 

11.11.3. הצהרה שאומרת כי אתה מאמין בתם לב שהשימוש שנעשה מפר את זכויותך ושהשימוש נעשה שלא במסגרת היתר.

11.11.4. הצהרה שבה אתה מתחייב שהתוכן שמסרת הינו מדוייק ואמין. כמו כן, עליך לפרט האם אתה הבעלים של זכויות היוצרים בתוכן המופר או שקיים ברשותך היתר לשימוש בחומר המופר מהבעלים שלו.

11.11.5. חתימתך (פיזית או אלקטרונית).

11.12. המשתמש מתחייב לדאוג לכך שכל אחד מן האנשים העובדים אצלו ו/או מועסקים על ידו כיום או בעתיד ו/או מי מטעמו, אשר תהיה לו גישה בדרך כלשהי למידע הסודי, יתחייב בכתב קודם למתן אפשרות הגישה כאמור, להגנת סודיות המידע הסודי בתנאים כמפורט במסמך זה.

11.13. החברה תעשה כל שביכולתה להסיר את התוכן המפר, לכאורה, לאחר בירור פנייתך, באם תמצא לנכון לעשות כן.

11.14. החברה תעשה כל שביכולתה על מנת ליצור קשר עם המפר, לכאורה, ולברר את עמדתו טרם נקיטה בצעדים. 

11.15. לפני שאתה מנסח הודעה לחברה בדבר הימצאותו של תוכן אשר מפר לכאורה את זכויותך, אנו ממליצים לך להיוועץ בעו"ד אשר יוכל להסביר לך את זכויותך במקרה הנדון.

11.16. יודגש, הדרישות המוצגות לעיל משקפות את מדיניות החברה, זכויותיה וחובותיה ואינן מהוות תחליף לייעוץ משפטי.

12. קבלת תכנים

12.1. האתר עשוי להכיל מודעות, פרסומות ומידע שיווקי (להלן: "המודעות") המקדמים את שירותי החברה או את שירותיהם של צדדים שלישיים המפרסמים את שירותיהם דרך האתר (להלן: "המפרסמים").

12.2. האחריות לתוכן המודעות המתפרסמות באתר, לרבות פרטי המידע והזכויות, תחול על המפרסמים בלבד. לחברה אין כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומים אלו באתר או למהימנותם. החברה בודקת את התוכן הנ"ל, אך אין באפשרותה להתחייב לאמיתות וכדאיות מוחלטת של מודעות אלו המתפרסמות באתר.

12.3. יודגש, כי מודעות המפרסמים אינן מהוות כל עידוד ו/או המלצה לרכישת השירותים ו/או המוצרים המוצעים למכירה במודעות מצד החברה וכל התקשרות בינך לבין המפרסמים בעקבות פרסום המודעות, תיעשה בינך לבין המפרסמים בלבד. החברה אינה צד להתקשרות ביניכם ולא יכולה לשאת בכל אחריות בגינה.

12.4. האחריות על תוכן המודעות, כמו גם על התוצאות שיתרחשו עקב הסתמכות על המודעות, הינה על המשתמש בלבד. אין בקיומן של הפרסומות באתר כדי להוות עידוד ו/או המלצה למשתמש מצד החברה להיעזר בשירותי המפרסמים.

12.5. החברה עשויה מעת לעת לשלוח תכנים פרסומיים בדוא״ל, טלפון וכל אמצעי אחר, גם אם הם אינם מסומנים ככאלה. המשתמש מצהיר כי אין לו ולא יהיו לו כל טענות בשל כך.

13. אי תחרות

13.1. בקבלת תנאי השימוש, מצהיר המשתמש כי הוא מודע לכך שהמידע והשיטות אליהן נחשף בתוכן האתר, לרבות בקורסים, עשויים להיות סודות מסחריים, כאמור בסעיף 11.4 לעיל, אשר מוגנים בזכויות יוצרים ו/או כל דין אחר, ומתחייב שלא להעביר ו/או לגלות ו/או לעשות בהם כל שימוש אסור.

14. סקרים ושאלונים

14.1. החברה רשאית לכלול באתר שאלונים וסקרים לרבות (אך לא רק) בעניינים כגון חווית המשתמש, נוחות השימוש באתר, שביעות רצון של משתמש מצדדים שלישיים, נותני שירותים, ספקים, וכל עניין הקשור במידע או שירות הניתנים למשתמש.

14.2. על מנת להבין טוב יותר מהו טיב המידע אותו החברה אוספת בסקרים והשאלונים הנזכרים לעיל, והדרך שבה החברה משתמשת במידע זה, אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו המופיעה במסמך זה.

15.מדיניות ביטולים, הפסקת שימוש והחזר כספי

15.1 מדיניות ביטול עסקה הינה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2010. ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות הודעה לחברת עומר בר שיווק דיגיטלי בע“מ , בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול לא נעשה לאחר שכבר סופקו השירותים ללקוח.

15.2 לאחר הביטול, יהיה הלקוח זכאי להחזר כספי, בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה על הביטול, ובהתאם למחיר ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בסך של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח הנמוך מביניהם.

במילים אחרות: לא ניתן לקבל החזר כספי בעסקה שבה סופק השירות באופן חלקי או מלא (פגישות ייעוץ, הדרכה אינטרנטית, שירותי שיווק ופרסום).

במידה וסופק השירות או המוצר ללקוח באופן חלקי – רשאי הלקוח לקבל את חלקו היחסי עבור השירותים שלא סופקו.

15.3 ביטול עסקה ייעשה בכתב בלבד, בדוא"ל: omer@fblab.co.il , או בדואר לכתובת: ת.ד 23, גבעתיים.

15.4 החברה תהיה רשאית לפי שיקול דעתה, להפסיק באופן מיידי, חד צדדי וללא מתן כל התראה מראש, את מתן השירותים שלפי הסכם זה, לרבות אך לא רק, הפסקת השתתפותו של משתמש בקורס של החברה עקב מעשה ו/או התנהגות לא ראויים לפי שיקול דעתה הבלעדי, מבלי שיינקטו כנגדה צעדים כלשהם.

15.5. לא יינתן כל החזר כספי בעבור כל שירות שהוזמן, אלא אם מצויין אחרת בעמוד המפרט את פרטי ותנאי השירות הרלוונטי. ככל שמצויין שישנו החזר, דרישה להחזר כאמור צריכה להתבצע בזמן הנקוב בעמוד המפרט את פרטי ותנאי השירות הרלוונטי.

15.6. בנוסף, המשתמש מודע לכך שבכדי להיות זכאי להחזר כספי כאמור, עליו להגיש את כל שיעורי הבית שיינתנו לו כתנאי להחזר, כפי שמצוינים בעמוד המכירה של הקורס או התכנית הרלוונטיים, עד מועד חתימת הוויתור ולהראות שיישם את תוכן התוכנית בפועל, לרבות להיות בקשר רציף עם נציג החברה המקצועי שהוקצה לו ביחס לביצוע מטלות ושיעורים. זאת לפנים משורת הדין שכן חוק הגנת הצרכן מציין כי לא יינתן החזר בגין מוצרים הניתן לשעתוק או מוצרי מידע.

15.7. ההחזר הכספי יבוצע באופן שבו החברה תבחר (אשראי, העברה כספית, המחאה, מזומן) לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובתוך 90 ימי עסקים ממועד אישור ההחזר.

15.8. באחריות המשתמש להעביר את המידע הנדרש לחברה כדי לבצע את ההחזר. המשתמש לא יבוא בטענה ו/או דרישה ו/או תביעה לחברה בקשר לתקופת ביצוע ההחזר אם לא העביר באופן מידי את הפרטים הדרושים.

16. שיפוי

16.1. אתה מסכים לשפות ולפצות את החברה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט, עקב הפרת תנאי שימוש אלה.

17. הליכים משפטיים ובוררות

17.1. בקבלת תנאי השימוש, מסכים המשתמש שלא להשתתף ו/או לקחת חלק בתובענה ייצוגית נגד החברה ו/או מי מטעמה.

17.2. תנאי שימוש אלו וכל הסכם אחר שנוצר על ידי החברה הקשור בשימוש באתר, יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד.

17.3. כל המחלוקות ו/או סכסוכים בין הצדדים להסכם זה שיתגלעו בקשר להסכם ו/או לביצועו יתבררו בפני בורר מוסכם על הצדדים, וככל שלא תהיה הסכמה על זהותו, ימונה בורר על ידי יו"ר לשכת עורכי הדין בישראל.

17.4. הבוררות תתקיים בעיר תל אביב.

17.5. על הבוררות יחולו הוראות חוק הבוררות, התשכ"ח-1968 התוספות והתקנות שהותקנו מכוחו (להלן: "חוק הבוררות").

17.6. הבורר לא יהיה כבול לסדרי הדין האזרחי למעט לדיני הראיות ו/או לדין המהותי ועל הבורר לנמק את החלטתו. פסק הבוררות יהיה ניתן לערעור בפני בורר על פי הוראות סעיף 21א לחוק הבוררות.

17.7. בית המשפט המוסמך בהתאם להוראות חוק הבוררות יהיה בית המשפט המחוזי בעיר תל אביב.

17.8. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל עניין שהוא שאינו בגדר סמכותו של הבורר ו/או בכל מקרה בו תניית בוררות ייחודית זאת לא תחול מכל סיבה שהיא, סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל–אביב–יפו ו/או מחוז המרכז בישראל.

17.9. הוראות אלה מהוות הסכם בוררות בין הצדדים לכל דבר ועניין.

17.10. כל שינוי בתנאיו ובהוראותיו של הסכם תנאי שימוש זה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.

17.11. המשתמש מצהיר כי קרא את הסכם תנאי השימוש והוראותיו, הבין את תוכנו והסכים לכל הוראותיו ותנאיו מרצונו הטוב והחופשי.

18. יצירת קשר

18.1. החברה מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של משתמשי האתר וצדדים שלישים. בכל שאלה, הבהרה, תלונה בדבר הפרת זכויות כאמור בסעיף 11.10 לעיל, בירור פרטים וכיו"ב ניתן ליצור קשר עם החברה בדואר אלקטרוני המופיע בעמוד הקורס או המכירה. 

18.2. החברה מעניקה שירות לקוחות מיוזמתה וללא התחייבות. אנו משתדלים לענות לכל הפניות בנושאים טכניים, נושאי חיוב, ועוד – אך איננו מתחייבים לכך. יש להבין כי אלא אם צויין אחרת או כי נרכשה תכנית ליווי, לא מוצע ליווי ו/או ייעוץ ללקוחות הקורסים הדיגיטליים והחברה לא מתחייבת לתת מענה לשאלות התלמידים בשום צורה.  החברה עושה מאמץ לספק למשתמשים פלטפורמות עזרה הדדית, אך אינה מתחייבת לכך, והשירות המוצע, אם מוצע, יכול להשתנות או להפסק בכל רגע נתון ולמשתמש לא יהיו טענות בנושא. מובן כי שירותים אלה אינם כלולים במחיר המוצרים ואינם חלק מהמוצר.

19. אישור תנאי השימוש

19.1. המשתמש מאשר כי קרא בעיון את תנאי השימוש ואת עמוד המכירה, ובמידת הצורך התייעץ עם הגורמים המקצועיים בקשר לקבלתם, כי הם ברורים לו וכי הוא מקבל על עצמו את האמור בהם, וכי לא יהיו לו כל טענות ו/או תביעות לחברה בקשר איתם.